ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ

С ноября 2012 года при составлении платежного документа будет приниматься период с 26 числа месяца, предшествующего расчетному, по 25 число расчетного месяца включительно. Таким образом, сроки оплаты за жилищно-коммунальные услуги переносятся с 10 на 25 число. Оплата, произведенная после 25 числа, будет зачтена в следующий расчетный период. Выпуск квитанций за ноябрь 2012 переносится на первые числа декабря 2012 года.

Показания индивидуальных (квартирных) приборов учета холодного, горячего водоснабжения предоставляются потребителем не позднее 26 числа текущего месяца по следующим адресам:

1. ул. Дружбы Народов, дом 7 – Пункт приема платежей

2. 3 микрорайон Привокзального района, дом 30 (специально оборудованный ящик). Указывается адрес, номер лицевого счета, показания ХВС (холодного водоснабжения), ГВС (горячего водоснабжения)

3. На официальном сайте ЗАО «КрасИнформ».

Для подключения к Виртуальной Абонентской Службе (ВАС) Вам необходимо ввести номер Вашего лицевого счета и пароль.

Для доступа к Виртуальной абонентской службой (ВАС) необходимо:

Открыть программу просмотра web-страниц (Internet Explorer, Opera Mozilla Firefox и пр.)

В адресной сроке ввести https://vss.krasinform.ru

Ввести в соответствующие поля: город, номер лицевого счета и пароль, который необходимо получить в пункте приема платежей.

Дополнительно предоставлена возможность узнать баланс, посмотреть последние платежи и начисления, а также распечатать счет-квитанцию.

Обращаем Ваше внимание, что через Виртуальную абонентскую службу (ВАС) показания индивидуальных приборов учета необходимо заносить ежемесячно в период с 23-го по 25-е число текущего месяца.
26.03.2015 15:37

4 комментария

04.08.2015 11:35
Прошу незамедлительно устранить протечку кровли крыши в моей квартире по адресу 4 микрорайон привокзального района дом 6 квартира 29!!! Крыша бежит начиная с 2010 года, по данной проблеме писались неоднократно заявления Генеральному директору ООО «ГорЖЭК» Сахарову С.С. и нынешнему директору Толстиковой Е.Е., мер по устранению протечки принято не было, просто ноль реакции!!!
Во время дождей и весеннего таяния снега протекает туалет (бежит ручьем) ванная комната, стена кухни и дверной проем в зал.
Уважаемые ООО «ГорЖЭК» примите меры, как можно быстрее!!!
04.08.2015 11:46
Прошу так же Уважаемую компанию «ГОРЖЭК» обратить внимание, что по данному адресу 4 микрорайон привокзального района дом 6 квартира 29 появилась трещина в плите с внешней стороны балкона!!! В следствие этой трещины стала протекать стена в спальне где окно!!! Мало того из за этого данная стена покрылась плесенью и грибком.А зимой это дело все промерзает и в квартире очень холодно!!! Примите меры!!! Заделайте трещину в бетонной стене с наружной стороны дома!!!
22.03.2017 18:18
Сегодня 22.03.2017 года с толкнулась с полной некомпетентностью специалиста по работе с населением Пугачевой Галины Евдокимовны, такое хамское отношение со стороны сотрудника управляющей компании не допустимо!!! Оскорбление. ругань, крик для этого специалиста считается нормальным!!! имеется аудиозапись, которая наглядно это всё показывает. Возмущенных много, но все молчат и терпят, я этого терпеть не хочу! поэтому прошу принять меры по устранению.
29.12.2017 08:24
Я житель многоквартирного дома, живу на 5 этаже, проблема заключается в слабом и не постоянном напоре холодной воды, в различное время суток напор холодной воды либо слабый, либо отсутствует совсем, особенно это актуально в вечернее время, когда возрастает общее потребление воды всем домом. Практически всегда давление холодной воды нестабильно. Не однократно я также обращалась в аварийную службу.
28.12.2017 г. была проведена комиссия по адресу г. Ачинск, ул. Культуры, д. 4, кв. 52. Также на месте от меня было принято заявление и дано обещание устранить мою проблему 28.12.2017 г. Проблема до сих пор не устранена. В противном случае я буду вынуждена обращаться в вышестоящие органы.

На данный электронный адрес bobrova_t_a@mail.ru прошу, Вас, сообщить номер входящего обращения.
Контактный телефон: +7-933-200-94-95.